南航贵州公司在“五一”期间(4月30日 - 5月5日)的运营情况,包括运输量、客座率的增长,为满足市场需求所采取的措施,如加密航班等,在面对客流量激增时的保障举措,空中安全方面的工作以及特色航班活动,并且提及随着暑期临近公司将持续优化服务。
人民网贵阳5月7日电,据南航贵州公司的最新数据表明,在今年“五一”假期,也就是4月30日至5月5日这段时间里,南航贵州公司的日均运输量达到了12,478人次,这一数据和去年同期相比,增长幅度达到了21.7%。从客座率来看,南航贵州的客座率同比增长了2.5%。像前往上海、杭州、南京、厦门、郑州等地的航线,客座率都超过了90%。其中在5月1日的时候,南航贵阳始发的平均客座率达到了89.64%,这是节日期间客座率最高的一天。
南航贵州公司市场销售部的负责人表示,为了应对市场需求不断升温这种情况,公司采取了一系列措施。比如,对贵阳至上海、杭州、南京等主要客源地的航班进行了加密,并且动态地优化运力配置,这样做的目的就是要确保旅客的出行需求能够得到充分的满足。
经过统计,在本次“五一”小长假期间,南航贵州公司保障贵阳进出港的旅客达到了6.32万人次,和2024年相比,上升了4.60%。同时,进出港航班共425架次,进出港货邮有294.8吨,旅客行李达266.3吨,并且实现了“安全零差错、服务零失误、运行零事故”的良好成绩。
当面对小长假期间客流量急剧增加的情况时,南航贵州公司通过多种办法来提升运行效率。在现场保障这一方面,南航贵州公司地服部注意到客流量与行李托运量迅速上升的趋势,于是就在值机区域和登机口额外设置了流动巡查岗,做好对“超重、超件、超大”行李的托运提示以及引导服务。此外,南航贵州公司还创新推出了“1 + 1”服务模式,这个模式专门用来帮助那些晚到以及“掐点”出行的旅客快速办理值机手续,而且全程协助他们优先安检以及及时登机,这一服务模式得到了旅客的好评。在假期期间,南航贵阳出港航班的正常率保持在85.85%这样一个较高的水平。
在空中安全方面,南航贵州的空保队伍在“五一”假期总共出勤170余人次。同时,持续对机上违规物品与空防风险隐患进行安全排查,加强运行装备的管理。公司的客舱乘务组通过强化颠簸防护、严格应急出口管理等措施,为旅客构建起可靠、坚实的安全屏障。
和往年不一样的是,今年南航贵州公司的劳动节主题航班类型变得更加丰富多彩。乘务组在贵阳至北京大兴、青岛等热点航班上,先后带着旅客开展了“木棉荣光”“云上音乐会”“黔风逐梦号青春活力航班”等机上特色活动。在“五一”当天,还通过在万米高空写祝福、机上广播等方式向劳动者致敬。
据介绍,随着暑期出行季逐渐临近,南航贵州公司将会持续对服务产品进行优化,从而为旅客提供更加优质、安全、便捷的出行体验。
本文总结了南航贵州公司“五一”期间的运营成果,包括运输量、客座率增长,采取多种措施满足市场需求和保障旅客出行,在现场保障和空中安全方面的努力,以及开展的特色航班活动,最后提到即将到来的暑期公司会持续优化服务。
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