“五一”泗庄收费站:青年职工的热情服务之旅,泗庄收费站“五一”:青年职工全力保障司乘出行

“五一”期间河北高速集团京雄分公司泗庄收费站青年职工的工作情况,包括他们为司乘人员提供的各类贴心服务、保障车辆通行的积极行动以及开展的志愿服务活动等。

“五一”假日来临,河北高速集团京雄分公司泗庄收费站变得格外繁忙,车流量大幅增大。在这个特殊的时期,一群充满活力的青年职工成为了收费站的一道亮丽风景线。他们身穿着整齐划一的工装,如同一个个精神抖擞的卫士。

当长途跋涉的货车司机缓缓驶来,这些青年职工们总是主动地迎上前去,带着关切的语气询问司机是否需要热水。那一句简单的询问,就像冬日里的暖阳,瞬间温暖了司机们疲惫的身心。而当遇到载着孩子的家庭车辆时,他们送上的一句温馨提示,仿佛有一种神奇的魔力,一下子就拉近了与司乘人员之间的距离,让整个旅途都充满了温情。

要是碰到ETC出现异常的车主,青年职工们的反应迅速而专业。他们会毫不犹豫地引导车辆驶向人工车道,然后凭借着熟练的专业操作以及充满耐心的解释,巧妙地化解车主内心的焦虑。在保障车辆快速通行这一重要任务上,青年职工们更是积极地投身到现场的疏导工作当中。

他们紧紧地握着指挥棒,眼神专注而坚定,引导着车辆有条不紊地驶入车道,从而有效地避免了交通拥堵的发生。一旦遇到车辆发生故障,他们会像闪电一般迅速地冲上前去,帮忙联系维修人员。不仅如此,他们还会齐心协力地协助司机把车辆推到安全地带,确保司乘人员和其他车辆的安全。要是发现有乘客身体不舒服,他们也会毫不犹豫地立即提供必要的帮助和关怀,用自己实实在在的行动诠释着服务为民的初心。

这些青年职工们的服务还远不止于此。他们积极地开展志愿服务活动,在收费站广场精心设立了便民服务点。这个服务点就像是一个百宝箱,为过往的司乘人员提供着各种各样的物资,像是饮用水、应急药品、行车指南等等。他们热情洋溢地为司乘人员介绍周边的旅游景点以及特色美食,面对司乘人员关于路线的咨询,他们总是耐心地解答,就像司乘人员出行途中最贴心的“助手”一样。(郭云锋)

“五一”期间河北高速集团京雄分公司泗庄收费站的青年职工们在车流量增大的情况下,积极主动地为司乘人员提供多种服务,包括温馨询问、快速解决ETC异常、保障车辆通行、开展志愿服务等,他们的行动体现了服务为民的初心。

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