AI引发的全球失业潮现象。从多邻国裁员到全球五家大企业因AI裁员上万人，再到美国大学毕业生失业率异常之高，阐述了AI对劳动力市场的巨大影响。文中列举了多邻国、Klarna、UPS、Intuit、Cisco等企业的裁员情况及原因，同时也探讨了美国大学毕业生失业可能的原因，还涉及到企业将AI作为取代人力的手段后可能面临的结果等内容。
随着AI的迅猛发展，全球失业潮已然汹涌而至。多邻国的裁员仅仅是这场风暴的开端，外媒统计表明，全球已有五家大型企业因AI而裁减了数以万计的员工。并且，数据显示美国大学毕业生的失业率达到了5.8%，形势相当严峻。曾经，AI会引发失业这种说法只是少数人的预言，但如今主流媒体都已认识到，人工智能正在彻底重塑全球的劳动力市场。福布斯、TechCrunch等媒体纷纷发文预警。多邻国的裁员情况颇具代表性。实际上，早在2023年底，多邻国就已裁掉10%的员工，2024年10月又有一轮裁员。这两轮裁员中，翻译人员和写作者被AI取代。23年底裁员的原因是大量内容生产和翻译工作已借助GPT - 4等模型简化。一位被裁员工爆料，公司称AI可替代创作者、翻译等岗位。每个团队只保留少数人从事“内容编辑”，职责是检查AI生成内容然后发布。多邻国还使用GPT - 4支持高级订阅版本，用AI聊天机器人帮用户练习对话，有专有AI模型提供个性化课程。被裁员工面临沉重打击，就业不稳定带来精神冲击，因简历不完整难以找到固定工作。多邻国大部分员工是合同工，公司借此节约成本，不负担福利。同时，用户也担心使用AI翻译会剥夺语言专家价值。世界经济论坛2023年的《未来就业报告》曾预测，AI将在未来五年内改变23%的工作岗位，如今这一预测正逐渐成为现实。这一危机本质上是高管削减劳动力成本、加强公司控制的管理决策所致，其后果包括创意行业人才流失、自由职业者收入下降以及企业雇佣人类员工减少。美国大学毕业生的就业状况也不容乐观。The Atlantic发现美国大学毕业生失业率异常之高。可能的解释是公司用AI取代初级白领工作，或者将招聘资金投入AI工具。纽约联邦储备银行称应届大学毕业生就业状况显著恶化，失业率高达5.8%，即便精英项目毕业的MBA学生也难找工作，而法学院申请人数激增，这类似金融危机时年轻人深造躲避就业压力。The Atlantic撰稿人Derek Thompson猜测有三种原因：一是年轻人劳动力市场未从疫情冲击中恢复，衰退持续很久；二是大学自2010年后不再像以前那样赋予劳动力优势；三是大学毕业生劳动力市场的疲软可能是AI改变经济的早期迹象。从2024年到2025年，Klarna、UPS、Duolingo、Intuit、Cisco这五家知名企业直接或间接因“AI更高效”裁员上万人。Klarna是国外先买后付金融科技公司，2024年裁员超1000人，约占全球员工10%。公司大量投资AI处理客户服务、交易和运营，打造了相当于700名全职员工工作量的AI助手，CEO讨论了AI执行人工任务的情况，旨在降低成本扩大服务规模。UPS于2025年初计划裁员20000人，CEO称背后原因是AI和机器学习技术，以前由人类定价专家做的销售提案现在AI做效率更高成本更低，公司用AI优化物流路线、处理客户沟通等从而不再需要很多员工。Intuit在2024年裁员约1800人，节省资金投入AI，AI是其未来战略关键，用于自动化客户服务、数据分析和税务准备流程。思科此前官宣裁员7%，约5600人，公司将AI整合到网络解决方案中，如用于网络管理预测分析和自动化客户支持系统。早在2024年1月，斯坦福大学教授曾说精明公司应让AI和人类合作，但2025年初多家企业密集裁员，理由是AI更高效更便宜。这些企业没有选择人机协作而是押注“AI优先”，从AI辅助人类走向人类需配合AI，从优化岗位走向取消岗位，从提升生产力走向重塑生产关系，这场变革已悄然开始。AI的发展致使全球失业潮来临，多企业裁员，美国大学毕业生失业率升高。文中以多邻国等企业为例阐述了裁员情况和原因，分析了大学生失业的可能因素，探讨了企业选择AI取代人力后的走向，这一系列现象表明AI对劳动力市场的变革已在进行，社会正处于重大变革的临界点。
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